SD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life, so companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it.

Our people solutions span the entire employee journey, from getting people paid to attracting, rewarding, and developing talent. Are you ready to join us?

What do we have to offer?

🏝️ Comprehensive training and development programs.
🏝️ Flexible working schedule
🏝️ Private medical insurance 100% covered by SD Worx
🏝️ 25 vacation days
🏝️ 18 hours for personal matters
🏝️ Reduced summer hours: 36 hours instead of 40 per week, for 4 weeks (to be chosen in July or August)
🏝️ Transport, internet, and mobile allowances
🏝️ Edenred flexible retribution options: meal vouchers, transport vouchers, etc.
🏝️ Laptop and equipment provided
🏝️ Workation: possibility to work from any SD Worx location (4 weeks per year, EU only)
🏝️ Learning opportunities: language courses, individual training bonus, an individual development plan, and professional training
🏝️ Career growth: whether you want to become more of an expert in your field or want to expand your knowledge more horizontally, there is always room to grow within SD Worx!

Hoe ziet jouw dag eruit?
Je komt terecht in een goed geroutineerd team met een wisselend takenpakket. Als Medewerker Startersservice ben je het eerste aanspreekpunt voor startende werkgevers en boekhouders die vragen hebben bij het tewerkstellen van personeel. Je zal part time werken (0,65 FTE).

Je taken:

• Je beheert de agenda van de Startersadviseurs:
  Je overlegt met de klant over de dringendheid van zijn of haar vraag en plant vervolgens een passende afspraak in.
• Je verzamelt de nodige gegevens voor het aansluitingsproces en voert deze correct in.
• Je beantwoordt samen met je team de binnenkomende oproepen via ons 078-nummer:
  Aan de hand van een eerste beoordeling bepaal je de noden van de nieuwe klant en verwijs je door waar nodig.
• Je behandelt en volgt de mailbox van de Startersservice op:
  Je beoordeelt kritisch welke acties jij zelf onderneemt, zowel voor nieuwe aanvragen als voor lopende dossiers.
• Je volgt aanvragen en acties op via verschillende kanalen:
  Denk aan SRO’s in Salesforce, aanvragen via de website en vragen via de chatbot.

Jouw profiel:

• Gestructureerd, georganiseerd en nauwkeurig werkt, met oog voor detail, en daarnaast beschikt over een commerciële ingesteldheid en drive.
• In staat is om grote hoeveelheden informatie te verwerken, stressbestendig is en verschillende taken en deadlines efficiënt kan managen. Je bent flexibel en schakelt vlot mee met veranderende prioriteiten.
• Een vlotte teamplayer is die gemotiveerd is om samen met collega’s concrete resultaten te behalen.
• Matuur en kritisch denkt en actief verbetervoorstellen kan aanreiken.
• Vlot overweg kan met MS Office en feeling heeft voor digitale tools zoals Salesforce en een boekingsmodule.
• Vlot Nederlands en Frans spreekt. Een goede kennis van het Engels is een extra troef.

From many places, we work as one, moving from better to best together.

SD Worx lives diversity in the workplace. Diversity provides inspiration and innovation in our company. We particularly welcome applications from qualified talent, regardless of origin, nationality, gender, skin colour, ethnic and social background, religion, age, disability, sexual orientation and stage of life.